Parece que, após negar insistentemente uma pane em seus servidores de banda larga do Speedy, a Telefônica divulgou que não vai cobrar estes dias em que seus usuários ficaram com acesso à internet muito ruim ou nulo.
Errar é humano e acontece, mas parece que o Super-Herói preferido de todos os DDD's e DDI's parece ser um pouco charlatão.
Responda depressa: O que é melhor?
a) Enquanto seu Serviço de Atendimento ao Cliente está bombando, fingir que nada aconteceu e negar veementemente qualquer notícia que confirme a pane que aconteceu.
b) Enquanto seu Serviço de Atendimento ao Cliente está bombando, dar a todos os que ligam para ter alguma notícia ou previsão de volta dos serviços, previsões furadas e um péssimo atendimento (afinal, a culpa da pane não é deles, É SUA!).
c) Enquanto o seu Serviço de Atendimento ao Cliente está bombando, ignorar a outra metade que não consegue nem manter contato com você, ja que o seu Serviço de Atendimento ao Cliente (eu já mencionei o Serviço de Atendimento ao Cliente?) não consegue aguentar a carga.
d) Todas as anteriores
Você pode responder, pular ou pedir ajuda ao Super 15... se os ramais não estiverem ocupados.





Beto, sinceramente, você usou um estilo que já é de outro...
ResponderExcluirO mais triste é que tem um link da telefônica no seu Google Ads!
ResponderExcluirdhashudashud...